Qualitätssicherung

 

Regelmäßige Qualitätskontrollen/-Messungen sind in unserem Unternehmen eine Grundvoraussetzung zur Qualtiätssicherung.

Des Weiteren setzen wir das marktübliche elektronische Qualitätsmess-System „e-QSS“ ein, welches wir vor allem bei Kunden verwenden, für die wir vielfältige infrastrukturelle Dienstleistungen durchführen.

 

Die objektspezifischen Erfordernisse entscheiden letztendlich darüber, welches System geeignet ist, ergebnisorientiert zu arbeiten. Qualitätskontrollpläne erstellen wir kundenspezifisch und auf Ihre Wünsche angepasst.

 

Um als dienstleistendes Unternehmen eine kontinuierliche Qualitätssicherung darstellen zu können, müssen nicht nur viele Faktoren, sondern alle Faktoren, die Qualität widerspiegeln, stimmen.

Um Ihnen das Qualitätsniveau unserer Dienstleistungen und deren Weiterentwicklung dauerhaft garantieren zu können, haben wir ganz bestimmte Zielvorrichtungen in der Optimierung von Arbeitsabläufen und  Geschäftsprozessen, unter der Berücksichtigung von materiellen und zeitlichen Kontingenten, in einem standardisierten Qualitätsmanagement abgebildet.

 

Mit verbindlichen Zusagen und ständiger Weiterentwicklung schaffen wir die Grundlage für Ihr Vertrauen und eine gute Kundenbeziehung. Maßstab unseres Handelns ist die Übereinstimmung der Ergebnisse unserer Dienstleistungen mit Ihren Anforderungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hinterfragen wir regelmäßig neu, mit dem Ziel ständiger Optimierung durch kontinuierliche Verbesserungsprozesse in allen Arbeitsbereichen.

 

 

 

Die Qualität unserer Dienstleistungen ist Resultat unserer hochqualifizierten und -motivierten Mitarbeiter im Zusammenspiel mit dem Einsatz modernster Technik. Durch Information, Instruktion und Schulung entwickeln und erhalten wir bei jedem unserer Mitarbeiter/innen ein Qualitätsbewusstsein und sorgen für fachlich einwandfreie Leistungserbringung.

Neben unseren Qualitäts-Sicherungs-Systemen, die unsere Leistungen transparent dokumentieren, sind es vor allem unser Mitarbeiter, die durch ihre Freundlichkeit, ihr Engagement und die Identifikation mit ihrer Aufgabe dazu beitragen, dass unsere Kunden sich wohl fühlen.

 

 

Wir liefern Qualität, Kompetenz und Jahrzehnte Erfahrung  – Ihre Zufriedenheit…. Ist unser Ziel!

 

 

 

"Qualität ist das Ergebnis von zufriedenen Kunden, von Kunden, die uns weiterempfehlen, von Kunden, die einen anderen Anbieter getestet haben und zu uns kommen."

Qualität hat einen Ursprung: Grundsätzlich analysieren wir vorab das ausgeschriebene Objekt, um die besonderen betrieblichen Anforderungen, die bauliche Infrastruktur und Ihre individuellen Wünsche frühzeitig mit einbeziehen zu können. Wir fassen Ihre Vorstellungen in einem Leistungsverzeichnis zusammen, damit Sie sich jederzeit einen transparenten Überblick über Ihren aktuellen Leistungsanspruch verschaffen können

 

 

PFlexibel

PZuverlässig

PKompetent

PIndividuell